它是用來追根究底找出問題真正原因的好方法,可以應用至各式各樣的場景環境。
看了之後,忍不住想要找個例子來實作一番,
以下即針對FCU ISLAB面臨的問題進行模擬分析。
一、金字塔結構法(Pyramid structure)STEP1:
分析檢討資料及事態,將導出的結論與主張列成一張表。
(1)研究生待在實驗室的時間,是影響讀書風氣的關鍵。
(2)審稿、計畫、研討會等雜事若不公平分配,易造成大家反彈。
(3)博士班的兼課時數越多,壓縮其研究時間。
(4)meeting的討論氣氛依賴著實驗室的基本讀書風氣。
(5)實驗室的環境整齊,取決於合理的勤務分配。
二、金字塔結構法(Pyramid structure)STEP2:
把表上的結論、主張、根據主題的類似性做分類。
第一組->(1)(3)、第二組->(2)(5)、第三組->(4)
三、金字塔結構法(Pyramid structure)STEP3:
利用「彼此獨立、互無遺漏(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)」
之MECE思考方式將每一分類導出共通的主張與結論,並歸納出一階層狀架構。
四、金字金字塔結構法(Pyramid structure)STEP4:
針對階層圖頂端的單一結論,提建議與解決方案:(結論的定義是能做為解決的對策)
(1)師生事生對「上課時數」、「做研究的時數」、「勤務時數」
以及相對應的產出(throughput)結果予以定義清楚。並雙方達成共識。
(2)師生列出課表、meeting班表、以及產出的檢查時間表,並訂定相關原則與規範。
(3)所有表格、產出資料公開開放且自由存取。並獎懲賞罰分明,務必落實相關規定。
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